PAGAMENTO: Il pagamento va effettuato entro cinque giorni lavorativi dall’acquisto e comunicato al venditore evitando di trasmettere la ricevuta dello stesso se non richiesta (in quanto non costituisce prova sufficiente per procedere alla spedizione). Trascorsi 8 giorni dalla data d’acquisto, in mancanza del pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato.
SPEDIZIONI: le spese di spedizione includono i costi di un imballaggio adeguato atto a salvaguardare il contenuto durante il trasporto e corrispondono alla soluzione economicamente più vantaggiosa per l’acquirente. LE SPEDIZIONI AVVERRANNO TRAMITE CORRIERE ESPRESSO DI NORMA il giorno lavorativo successivo (I CORRIERI NON LAVORANO IL SABATO E LA DOMENICA) a quello di effettiva ricezione del pagamento e comunque non oltre tre giorni lavorativi. L’acquirente sarà informato tramite e-mail. La consegna avviene normalmente, dal momento della spedizione effettiva, in 24/36 ore per tutta l'Italia escluse LA SARDEGNA E LE PICCOLE isole dove sono normalmente necessarie 48/60 ore. NON SONO PREVISTI SUPPLEMENTI PER LE ISOLE.
DANNEGGIAMENTO o SMARRIMENTO DURANTE IL TRASPORTO: In ogni caso la merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente come previsto dalle vigenti leggi e dalla consuetudine commerciale per le vendite a distanza. Pertanto nessuna responsabilità è imputabile al venditore per eventuali danni, furti, errori o smarrimenti. E’ comunque inclusa nel prezzo una ASSICURAZIONE NEL PREZZO FINO AD UN VALORE MASSIMO DI EUR200,00 CON FRANCHIGIA DEL 20%. PER VALORI SUPERIORI l’assicurazione non e’ inclusa e LA TARIFFA E’ DEL 5 PER MILLE CON UN MINIMO DI EUR6, SEMPRE CON FRANCHIGIA DEL 20%. ATTENZIONE: eventuali danni riportati al prodotto dovranno essere segnalati tramite e-mail entro 48 ore dal momento dell’arrivo del pacco (preferibilmente accettando con riserva la consegna dal corriere: apponendo sul documento di consegna la dicitura: imballo della merce visibilmente danneggiato). Oltre questo tempo, non si accettano reclami. Per i pacchi smarriti si dovrà aspettare la conferma definitiva da parte del corriere che dovrà confermare entro 15 giorni lavorativi la perdita del materiale. I rimborsi avverrano non prima di 60gg lavorativi (e, comnque, non priima di aver esperito la pratica con l’assicurazione)
FATTURAZIONE: La Fattura deve essere richiesta al momento dell'acquisto, comunicando il numero di Partita Iva. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale (art.22 dpr 633 IVA). I prezzi di ogni articolo si intendono sempre IVA COMPRESA. Le spese di trasporto, in quanto contributo forfettario, sono anch'esse soggette a IVA ordinaria.
DIRITTO DI RECESSO: Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D. Lgs n.185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. L’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni dalla ricezione dell’oggetto/i. Il diritto di recesso non è applicabile agli acquisti d’importo inferiore a 25,82 Euro IVA inclusa. Il diritto di recesso, inoltre, esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona in maniera differente dall’ acquisto online (la merce viene ritirata direttamente nella nostra sede). Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. La merce va restituita integra e nel suo imballo originale (con tutti gli elementi integranti del prodotto: accessori, cavi, manuali d’istruzioni etc.). Il diritto di recesso si esercita provvedendo all’invio di una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all’indirizzo del venditore (ove il cliente dichiara di volersi avvalere del diritto di recesso, che i prodotti che si intendono restituire sono nella loro confezione sigillata ed integra, specificando il n° di fattura, i codici prodotto e la quantità che si intende restituire). Le spese di trasporto sono a totale carico dell’acquirente (compresa l’ assicurazione). Il rimborso verrà effettuato al netto delle spese di imballo e spedizione dopo la verifica dell’integrità del materiale.
GARANZIA: tutti gli oggetti venduti vengono generalmente testati prima della spedizione e godono di una garanzia, e, se non diversamente indicato sul manuale di istruzione, si intende di 2 anni per gli utilizzatori privati e di un anno per le Aziende a decorrere dalla data d’acquisto, come da normativa in vigore, franco ns sede. La data di acquisto deve essre comprovata DALLO SCONTRINO O DALLA FATTURA ALLEGATA ALL’OGGETTO, CHE DEVE PERTANTO ESSERE CONSERVATA, come da normativa in vigore. PER ALCUNI PRODOTTI E’ PREVISTA LA SOSTITUZIONE E NON LA RIPARAZIONE PRESSO IL CENTRO DI ASSISTENZA. TALE ULTERIORE GARANZIA SARA’ SPECIFICATA CASO PER CASO SULL’ INSERZIONE. I prodotti la cui descrizione è priva di indicazioni specifiche sulla garanzia ne sono scoperti e pertanto chi dovesse acquistare l’oggetto proposto, accetta incondizionatamente, l’esclusione di qualsiasi garanzia per l’oggetto stesso che non sarà ne restituibile ne rimborsabile.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: i dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi.